2016年快来了,你会重新爱上微软吗?

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不可否认,2015年的微软相比2014年有重大的转变,新CEO的上任以及来自传统PC市场的疲软,驱使着这家来自雷德蒙德的科技巨头进行着有史以来最大规模的战略转型。所以在2015年,微软在各方面动作频频,活跃得像是一家新兴企业。

2015年,关注微软的用户们能够在大大小小的媒体报道中看到微软“黑科技”产品HoloLens的身影,也看得到微软因为收购诺基亚而遭受大幅损失的负面消息,还能看得到Xbox部门主管菲尔·斯宾塞(Phil Spencer)在各个场合宣传Xbox One能够达到一定的成绩……

这对绝大多数普通的Windows用户来说都不重要,他们并不关心这家大公司有什么宏大的目标,也不关心今年的财报给微软股东带来了多大信心。而Windows 10正式版好不好用,Office 365值不值得订阅,降价后的Xbox One是否具有吸引力等,这些才是用户更愿意弄清楚的问题。

回首2015年,我们不妨细数一下微软作出了哪些成绩,以及它需要改进的不足之处。

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微软在2015年的成绩

Windows 10是一款好用的操作系统,它结合了Windows 7和Windows 8.1的优势。尽管现在仍有瑕疵,但微软承诺未来将会通过更新来修正这些问题。新的开始菜单功能更强,应用商店更加便捷,UWP应用更加美观大方,这都是Windows 10的新特性。微软还破天荒地施行正式发布一年内,正版Windows 7/8.1可免费升级Windows 10的政策。

Xbox One在今年推出了一些重要的更新和改变让它在索尼PS4主机面前更具竞争力,比如游戏向下兼容功能。其实早在2014年取消强制绑定Kinect之后,Xbox One的销售势头就有了一定改观,但今年的向下兼容功能让更多玩家愿意购买Xbox One来体验曾经在Xbox 360主机上画面表现糟糕的游戏。另外,Xbox One也更新了Windows 10,但新的系统只是看上去很美,实际使用起来和此前的系统没有太大的变化。

Office 365订阅服务今年在Mac、PC、iOS和Android上变得更加实用,微软那种传统软件销售方式正在发生转变,而且我们也看到,这种转变十分奏效。微软提供了Office 365个人版、家庭版、教育版、企业版等,分别面向不同的用户群体。微软心里想的是:不管用户使用什么设备,都可以通过Office 365获得生产力输出。

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在企业方面,微软在Azure云服务进行了延伸拓展。在云时代的推动下,越来越多的企业选择将业务迁移到Azure云服务上,就连程序员们使用的开发工具都与Azure云服务紧密联系。微软还开始接触开源,利用Linux和Docker容器等来扩大Azure云服务的优势。

微软明白,用户早不在乎什么未来远景,也不在乎微软对生态平台的把控。不论是企业客户还是普通用户,他们只希望在自己喜欢的Surface Book、Surface Pro 4,甚至是其他竞争对手推出的硬件设备上做更多更酷的事情。

这些方面仍需努力

微软的变化让用户开始喜欢上这家企业,但未来微软在关键市场上还要面对诸多的挑战。Windows 10就是一个很明显的例子,尽管这款操作系统的装机量正在飞速增长,但Windows 7目前仍是世界上使用数量最多的PC操作系统。根据Net Applications的调查显示,到11月初Windows 7全球市场份额为55%,Windows 10仅仅占8%。

微软仍然在为Windows 10覆盖全球10亿台设备的目标努力着,免费升级策略正是达到这个目标的一种手段,但是这也相当于是劝说用户只选择升级操作系统,而不去购买新PC。更重要的是,企业级市场对Windows 10的反应还不够灵敏,很多企业仍在使用Windows 7,甚至是已经停止支持的Windows XP,这也会对微软推广Windows 10造成麻烦。

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除了PC市场外,微软同样也面临着手机市场的挑战。移动市场份额在谷歌Android和苹果iOS的压缩之下,微软Windows Phone(Windows 10 Mobile)的生存空间也变得很狭窄。另外,去年推出的Surface Pro 3让微软在平板市场获得了成功,但整体而言,平板市场仍掌握在谷歌和苹果的手中,Surface Pro 4的未来表现仍是未知数。

类似的挑战也体现在其他方面。微软在Office 365上推行的订阅模式,它冲击着盒装Office软件的市场。这种订阅模式虽然可以让微软从Office 365相关业务上获得一定的盈利,但是将用户的订阅费用转化为纯利润的过程却比较缓慢。Azure云服务在企业级市场上表现很好,但是它仍面临着AWS的威胁。在主机市场,面对PS4超过3000万的销量,微软一直对Xbox One主机的销量三缄其口。

回顾下来可以发现,微软在这一年中作出的努力让用户们看到了一个不一样的科技巨头,用户和投资者也可能会重新爱上这家公司;而相对地,微软还有着需要继续努力的方面,在其重新掌握科技市场之前还有很长的路要走。

参考来源:Business Insider

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